Darmowa pomoc drogowa. Kto może z niej skorzystać?

Darmowa pomoc drogowa to ogromne udogodnienie w przypadku wystąpienia kolizji, wypadku bądź też awarii pojazdu. Chociaż koszty transportu unieruchomionego auta powinny zostać zwrócone przez ubezpieczyciela nawet wówczas gdy pokrywamy je z własnej kieszeni, kwota zwrotu według uśrednionych stawek może okazać się niezbyt satysfakcjonująca. W przypadku darmowych usług pomocowych tej niedogodności nie ma.

Holowanie samochodu – usługa auto assistance

Darmowe holowanie pojazdu jest często dostępne do nabycia w ramach pomocy drogowej auto assistance (ASS). Przeważnie to usługa wręczana w gratisie, jako uzupełnienie do polis OC, AC i NNW. Co godne podkreślenia, skorzystać z niej może nawet sprawca zdarzenia. Poszukując oferty ubezpieczenia z opcją assistance warto przejrzeć propozycje rozmaitych towarzystw ubezpieczeniowych. Należy dokładnie prześledzić aktualne tabele i kalkulatory aby mieć pewność, że pomoc drogowa nie jest obciążona żadnymi dodatkowymi kosztami.

Polisa z darmowym holowaniem – co warto wiedzieć?

Nabywają pakiet ASS warto zwrócić uwagę na kilka szczegółów. Darmowe assistance do polis OC i AC przeważnie obowiązuje wyłącznie na terenie Polski, na obszarze do kilkudziesięciu-kilkuset kilometrów od miejsca zamieszkania. Niektóre polisy dopuszczają holowanie spoza obszaru Polski, ale jednocześnie wyznaczają kwotę limitowaną, która może nie wystarczyć na sprowadzenie auta z zagranicy. Właściciele starszych samochodów, wyjątkowo narażonych na awarię, powinni również sprawdzić czy assistance obowiązuje w przypadku zepsucia pojazdów. Niektóre pakiety działają jedynie przy kolizjach i wypadkach drogowych.

Inne metody nabycia assistance

Może się zdarzyć, że korzystniejszym rozwiązaniem (tańszym i wygodniejszym) okaże się kupno samego OC/AC oraz dobór indywidualnego wariantu ASS. Ubezpieczenie assistance nie jest ściśle powiązane z nabyciem pozostałych polis, toteż niektóre towarzystwa sprzedają ten produkt oddzielnie. Taki zakup jest przydatny szczególnie wtedy, kiedy potrzebujemy dodatkowego ubezpieczenia krótkoterminowego – chociażby na okres wyjazdu na wakacje.

Zasady korzystania z darmowej auto pomocy

Chociaż auto pomoc w ramach assistance jest darmowa, nie można z niej korzystać zupełnie dowolnie. Wezwanie wsparcia drogowego jest możliwe jedynie wówczas, gdy samochodu nie można naprawić na miejscu. Trzeba również nawiązać kontakt z ubezpieczycielem, niezwłocznie powiadamiając o zdarzeniu. Służą do tego dedykowane infolinie i centra alarmowe (odpowiednie dane z reguły są zamieszczone na polisie). Ekspert pochyli się nad sprawą, informując o metodzie i terminie realizacji usługi. Kierowca może być zwolniony z kontaktu z ubezpieczycielem, gdy powiadomienie go jest niemożliwe bądź wypadek miał miejsce na autostradzie, gdzie pomocy poszkodowanym udzielają specjalne służby drogowe.