Kiedy skorzystać z pomocy drogowej? Zakres usług

Usterki i awarie samochodu zmuszają do podjęcia odpowiedniego działania. W przypadku poważniejszych usterek i braku odpowiednich narzędzi konieczne będzie skorzystanie z pomocy drogowej. Zaoszczędzi się dzięki temu nie tylko czasu, ale też nerwów i kosztów w przypadku samodzielnej naprawy oraz ewentualnych poprawek. Kiedy warto skorzystać z auto pomocy? Jak wybrać firmę? Jak postępować w przypadku wykrycia awarii?

Kiedy skorzystać z usług pomocy drogowej?

Niektóre sytuacje na drodze wymagają pomocy drogowej. Firma oferuje usługi w zakresie naprawy, transportu aut oraz ubezpieczenia assistance. Pojazdy ciężarowe pomocy drogowej przydadzą się do odholowania, a w razie usterki pomoże fachowiec. Specjalne pojazdy, które zawierają potrzebne narzędzia, obsługiwane są przez profesjonalistów. Warto skorzystać z ich pomocy, kiedy konieczna jest wymiana opon, zabrakło paliwa, potrzebna jest wymiana akumulatora bądź naprawa systemu wydechowego. W zależności od wykupionego pakietu można skorzystać z usługi holowania auta lawetą, pomocy przy zablokowanym wejściu do pojazdu, a w niektórych przypadkach z zakwaterowania w przypadku koniecznej naprawy auta.

Na czym polega profesjonalne holowanie auta?

Usługa sprowadza się do transportu uszkodzonego auta, które uniemożliwia jazdę do wskazanego miejsca, a więc warsztatu samochodowego. Specjaliści zajmą się następnie jego naprawą. W celu przewiezienia auta wykorzystuje się pojazd zwany lawetą. Większość modeli składa się z kabiny kierowcy i platformy do przewożenia pojazdów. Może być opuszczana. Dodatkowo dostępna jest wciągarka. W zależności od wielkości i liczby aut laweta występuje w różnych rozmiarach. Maksymalna liczba holowanych pojazdów samochodowych to 3. Z kolei dostawcze pojazdy mogą być wiezione w liczbie dwóch. Usługa obejmuje również autobusy, ciężarówki, a także ciągniki. Wówczas wykorzystuje się do tego specjalistyczne holowniki, a cały proces przebiega na sztywnym holu bądź z użyciem wideł. Na nich też mocuje się koła przednich osi.

Jakie inne usługi oferuje pomoc drogowa 24 h?

Działających na polskim rynku firm zajmujących się m.in. holowaniem jest z roku na rok coraz więcej. Nic dziwnego zatem, że wiele z nich powiększa zakres oferowanych usług. Pracownicy tego rodzaju firm nie tylko zajmują się transportem i naprawą, ale też np. wynajmowaniem pojazdów zastępczych. Opcja ta jest nie tylko wygodna w przypadku oddanego do naprawy samochodu, ale też wyjazdów. W tym celu wybrany pojazd jest dostarczany przez lawetę na wskazany adres. Następnie w ustalonym terminie jest odbierany i wysyłany do wypożyczalni.

Postępowanie w razie usterki auta

Jeśli zauważysz u siebie sygnały oznaczające usterkę auta, zjedź nim na pobocze. W przypadku, jeśli jazda jest utrudniona, potrzebne będzie jego zepchnięcie na pas awaryjny. Dopiero wtedy można będzie sprawdzić, co przyczyniło się do powstania uszkodzenia. Przed wezwaniem pomocy drogowej warto upewnić się, czy nie zabrakło oleju. Dobrze jest w tym celu sprawdzić kontrolki na wyświetlaczu. Jeśli świecą się na czerwono, oznacza to, że samochód uległ poważnej awarii.

Jaki jest czas oczekiwania oraz jak wybrać najlepszą firmę?

Każda awaria samochodu wymaga szybkiej ingerencji. Dlatego też profesjonalna auto pomoc powinna zareagować jak najszybciej i dojechać w krótkim czasie na miejsce zdarzenia, by odholować lub naprawić pojazd. Przed wyborem należy zapytać o polecane przedsiębiorstwa znajomych lub poszukać informacji w Internecie. Przedtem dobrze jest sprawdzić opinie i zapisać sobie w razie czego numer kontaktowy. Ważne, aby właściwie oznaczyć auto ostrzegawczym odblaskowym trójkątem i zadbać o oświetlenie.