Artykuł sponsorowany

Usterka w wypożyczonym samochodzie - co robić?

Usterka w wypożyczonym samochodzie - co robić?

Wypożyczanie samochodów stało się niezwykle popularne i praktyczne zarówno w przypadku podróży służbowych, jak i turystycznych. Korzystanie z usług wypożyczalni pozwala na swobodne poruszanie się, bez zmartwień związanych z koniecznością korzystania z komunikacji miejskiej czy wynajmowania taksówek. Jednak nawet najnowocześniejsze i najlepiej utrzymane pojazdy nie są wolne od usterek. Co więc robić, gdy spotka nas problem z wypożyczonym samochodem? W poniższym artykule postaramy się przybliżyć odpowiedzi na to pytanie.

Zapoznanie się z umową wynajmu

Zanim wyruszymy w drogę, warto dokładnie przestudiować umowę zawartą z wypożyczalnią samochodów. Najważniejsze informacje dotyczące postępowania w przypadku awarii oraz sposobów kontaktu ze wsparciem technicznym powinny być tam zawarte. Ponadto, warto sprawdzić, czy pojazd jest ubezpieczony na czas wynajmu i czy obejmuje ono ewentualne naprawy.

Przeczytaj również: Od czego zależą koszty wynajmu auta z wypożyczalni?

Kontakt z wypożyczalnią

Jeśli doszło do usterki, niezwłocznie skontaktuj się z obsługą wypożyczalni, aby zgłosić problem. Pracownicy firmy powinni udzielić wszelkich niezbędnych informacji oraz instrukcji dotyczących dalszego postępowania. Warto pamiętać, że każda sytuacja jest inna – zależnie od rodzaju awarii i warunków umowy, wypożyczalnia może zaoferować wymianę pojazdu, naprawę na miejscu lub odesłać kierowcę do najbliższego serwisu.

Przeczytaj również: Jakie zalety ma korzystanie z oferty wypożyczalni aut?

Ocena sytuacji

W przypadku drobnych usterek nie związanych z bezpieczeństwem jazdy, takich jak niesprawne oświetlenie czy problem z elektryką, można spróbować rozwiązać problem samodzielnie lub przy pomocy znajomego fachowca. Ważne jednak, by poinformować o tym np. wypożyczalnię samochodów z Andrychowa i uzyskać jej zgodę na takie działanie. Natomiast gdy mamy do czynienia z poważniejszymi problemami technicznymi lub usterkami wpływającymi na bezpieczeństwo jazdy, należy zostawić samochód w miejscu awarii i czekać na pomoc ze strony wypożyczalni. Warto zadbać o odpowiednie oznakowanie miejsca awarii oraz zapewnić bezpieczne warunki dla siebie i pasażerów.

Przeczytaj również: Samochody klasy A idealne na wynajem

Koszty naprawy

W przypadku usterki wynikającej z normalnego zużycia pojazdu lub wady fabrycznej, koszty naprawy zwykle pokrywa wypożyczalnia. Jeśli jednak awaria nastąpiła z powodu niewłaściwego użytkowania samochodu bądź wystąpienia sił wyższych, wynajmujący może zostać obciążony kosztami naprawy.

Dokumentacja fotograficzna

W sytuacji awarii warto wykonać zdjęcia przedstawiające stan pojazdu oraz ewentualne uszkodzenia. Materiały te mogą być przydatne zarówno w przypadku sporów dotyczących kosztów naprawy, jak i zgłoszenia szkody ubezpieczeniowej.

Podziel się

Ogólna ocena artykułu

Dziękujemy za ocenę artykułu

Błąd - akcja została wstrzymana

Polecane firmy

Dbamy o Twoją prywatność

W naszym serwisie używamy plików cookies (tzw. ciasteczek), które zapisują się w przeglądarce internetowej Twojego urządzenia.

Dzięki nim zapewniamy prawidłowe działanie strony internetowej, a także możemy lepiej dostosować ją do preferencji użytkowników. Pliki cookies umożliwiają nam analizę zachowania użytkowników na stronie, a także pozwalają na odpowiednie dopasowanie treści reklamowych, również przy współpracy z wybranymi partnerami. Możesz zarządzać plikami cookies, przechodząc do Ustawień. Informujemy, że zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Zaawansowane ustawienia cookies

Techniczne i funkcjonalne pliki cookie umożliwiają prawidłowe działanie naszej strony internetowej. Wykorzystujemy je w celu zapewnienia bezpieczeństwa i odpowiedniego wyświetlania strony. Dzięki nim możemy ulepszyć usługi oferowane za jej pośrednictwem, na przykład dostosowując je do wyborów użytkownika. Pliki z tej kategorii umożliwiają także rozpoznanie preferencji użytkownika po powrocie na naszą stronę.

Analityczne pliki cookie zbierają informacje na temat liczby wizyt użytkowników i ich aktywności na naszej stronie internetowej. Dzięki nim możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej strony. Pozwalają nam zobaczyć, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po niej i jakimi informacjami są zainteresowani. Dzięki temu możemy lepiej dopasować stronę internetową do potrzeb użytkowników oraz rozwijać naszą ofertę. Wszystkie dane są zbierane i agregowane anonimowo.

Marketingowe pliki cookie są wykorzystywane do dostarczania reklam dopasowanych do preferencji użytkownika. Mogą być ustawiane przez nas lub naszych partnerów reklamowych za pośrednictwem naszej strony. Umożliwiają rozpoznanie zainteresowań użytkownika oraz wyświetlanie odpowiednich reklam zarówno na naszej stronie, jak i na innych stronach internetowych i platformach społecznościowych. Pliki z tej kategorii pozwalają także na mierzenie skuteczności kampanii marketingowych.